W przypadku braku towaru w przesyłce lub jego uszkodzenie prosimy o niezwłoczny kontakt na e-mail, najpóźniej następnego dnia po odbiorze.
W wiadomości e-mail proszę podać:
• imię i nazwisko na które jest wystawione zamówienie
• pozycję brakującą/uszkodzoną
• zdjęcie uszkodzonego towaru
• zdjęcie/skan protokołu szkody w przypadku uszkodzenia towaru
• zdjęcie zawartości przesyłki
Po otrzymaniu Państwa maila, brakujący lub uszkodzony towar zostanie bezzwłocznie odesłany 🙂
